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Mazen Chaban, accueil
Retour aux projetsÉtude de cas 04 / 16 · 2026

Prestation technique événementielle

CRM Médiacom

Une vue claire sur le travail commercial.

Un espace de travail pour préparer la prospection, retrouver l’historique et suivre la prochaine action.

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Secteur
Prestation technique événementielle
Mon intervention
Conception · CRM · Connexions métier
État du projet
Outil interne
Capture de l’interface avec un jeu de données fictives.
Capture de l’interface avec un jeu de données fictives.Agrandir la capture (nouvel onglet)
01 · Le contexte

Retrouver le fil commercial.

La prospection événementielle demande de relier les organisations, les échanges, les opportunités et leurs échéances.

J’ai construit un CRM adapté à ce suivi, avec des vues qui vont de la journée de travail à l’ensemble du pipeline commercial.

02 · La conception

La prochaine action au premier plan.

01

Partir de la prochaine action

La vue Ma journée rassemble les actions à traiter. Les fiches conservent le contexte pour reprendre un échange sans reconstruire son historique.

02

Relier le suivi aux outils existants

Les connexions Brevo et Outlook rapprochent le travail commercial des canaux d’envoi. Le pont local permet aussi les sauvegardes sur disque.

Le fonctionnement

Dans CRM Médiacom.

  1. 01Prospect
  2. 02Échange
  3. 03Relance
  4. 04Opportunité
03 · La livraison

Un suivi relié aux outils du quotidien.

Le périmètre livré

  • Fiches prospects, historique et pipeline commercial.
  • Vue Ma journée, relances et préparation des échanges.
  • Suivi des appels d’offres et bibliothèque de ressources.
  • Pont local pour les sauvegardes, intégrations Brevo et Outlook.

Ce que ça change

Les prospects, les relances et les résultats de campagne sur un seul écran, alimenté automatiquement.

Le commercial sait qui rappeler le matin sans ouvrir trois outils différents.

Et votre projet ?

Parlons de votre projet.

Une application, des agents IA, un besoin métier. Racontez-moi ce que vous voulez construire.

WhatsApp (nouvel onglet) 06 25 66 66 75